特定商取引法に基づく表記

■販売業者
株式会社オーラムコーポレーション

■運営責任者
大杉 芽依

■所在地
〒108-0071 東京都港区白金台2-23-6

■連絡先
メール：info@aurumcorp.tokyo
電話：0358602520
お客様対応窓口：公式LINE,メール（土日祝除く 9:00–18:00）
※お電話は法定表示として掲示しており、商品・ご注文に関するサポートはメール、LINEにて承ります。

■サービス名
ECLORE（エクロール）
https://tcgpwy-hx.myshopify.com/

■販売価格
各商品ページに税込価格で表示します。
■販売数量・申込みの有効期限
在庫切れ・製作不能時は、ご注文後であってもご連絡のうえ取消又は代替提案をさせていただく場合があります。

■お支払い方法・お支払い時期
対応方法：
クレジットカード（Visa / MasterCard / JCB / AMEX）
Shopify payment

■お支払い時期：ご注文確定時（決済サービスの規約に準じます／Paidy等の後払いは各社規約に従います）。

○商品代金以外の必要料金
■送料：全国一律 1,500円（税込）／税込40,000円以上で送料無料
再配達・返送等の実費（お客様都合の受領遅滞が生じた場合）：
返送送料・再配達手数料・保管料・中継料、再配送は原則「着払い」
決済手数料の返還不可分が生じる場合、返金時の実費控除対象となります。
■ 関税・輸入税について
商品のお届けに際し、関税、輸入消費税、通関手数料などが発生した場合、これらの費用はすべてお客様のご負担となります。
該当費用の金額や課税の有無は各国の税関の判断によって異なり、当社ではその内容を保証・事前通知することはできません。
また、税関手続きに要する期間により配送が遅延する場合がありますが、当社は一切の責任を負いかねます。
詳細は「配送ポリシー」「返品・返金ポリシー」をご参照ください。

○商品の引渡時期・方法
■受注生産：通常はご注文確定後 5〜7営業日で出荷、状況により最大で約4週間前後かかる場合があります。
予約商品は通常商品と同梱不可、発売日・入荷状況によりお届けが遅れる場合があります。
■引渡方法：当社指定配送業者（例：YunExpress 等）による配送。配送業者の指定は承っておりません。
詳細は「配送ポリシー」をご参照ください。

○返品・返金・交換（返品特約）
お客様都合の取消・返品・交換：受注生産のため不可。
受取拒否・長期不在・住所不備等により返送となった場合、当社は一定期間保管のうえ、一度に限り再配送（原則「着払い」）に応じます。返送・再配達・保管・中継等の実費はお客様負担です。
当社の再配送案内から7日以内に手続又は費用の支払いがない場合、**お客様都合の取消し（契約解除）**として取り扱い、支払済代金から「平均的損害」および実費を控除のうえ、残額があるときに限り返金します。平均的損害が代金相当の場合、返金は行われません。
初期不良・品違い等（当社責任）：商品到着後5日以内に公式LINEへご連絡ください。同一商品の交換を原則とし、在庫がない／再製作が困難な場合は返金（又は受注生産品は再製作・無償修理のいずれか）で対応します。返送送料は当社負担（当社指示に従わない返送や不良が認められない場合はお客様負担）。
詳細は「返品・返金ポリシー」をご参照ください。

○予約商品について
発売日・入荷状況によりご希望日にお届けできない場合があります。通常商品との同梱不可です。

○クーリング・オフ
通信販売はクーリング・オフ制度の適用対象外です。返品特約は上記「返品・返金・交換」に従います。

○免責等
天候・災害・国際輸送・通関・配送会社の事情等による遅延について、当社の責に帰すべき事由がある場合を除き、損害賠償等の責任は負いかねます。詳細は「利用規約」をご確認ください。