RETURNS & EXCHANGES
配送方法・お届けについて
ご注文後の内容変更・キャンセルは原則お受けしておりません。
※カラーやサイズを十分にご確認のうえご注文ください。
ご注文から通常【3〜5営業日以内】に発送いたします。
在庫状況により、入荷待ちや生産中の商品は、別途ご案内をお送りいたします。
商品画像はできる限り実物に近い色味を再現しておりますが、
ご使用の端末や撮影環境により、見え方が若干異なる場合がございます。
※イメージ違いによる返品・交換はお受けできません。
当 shop では、丁寧にセレクトしたアイテムをお届けしておりますが、海外製品の特性上、仕様や仕上がりにわずかな個体差が生じる場合がございます。
品質には十分配慮しておりますので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
長くご愛用いただけるアイテムをお届けできるよう心がけております。
返品・交換の条件
商品に不良・誤配送があった場合を除き、返品・交換はお受けできません。
以下の場合は返品・交換の対象外となります：
・一度でもご着用またはご使用になられた商品
・タグ・付属品を外された商品
・お客様の保管状況により汚損・破損が生じた商品
・セールまたは特別価格の商品
初期不良・誤配送など、当店の不備による場合は、商品到着後【3日以内】にご連絡ください。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
海外製品の特性上、縫製・サイズ感・素材にごくわずかな個体差が生じる場合がございます。こちらは不良には該当いたしませんので、あらかじめご了承ください。
欠品・再入荷について
欠品が確認された場合は速やかにご連絡し、入荷予定がない場合や再入荷が難しい場合は、全額返金にて対応させていただきます。
商品によっては再入荷にお時間をいただく、またはご用意が難しい場合がございます。ご希望の商品がございましたら、お早めのご検討をおすすめいたします。
